Beratung & Planung

Sie planen die Erneuerung Ihrer Systeme, Sie möchten Ihre IT erweitern, Sie haben Probleme mit Ihrer vorhandenen Installation oder benötigen eine komplette Neukonzeption für Ihr Business?

Wir beraten Sie in allen Bereichen rund um Ihre IT-Umgebung. An erster Stelle steht für uns immer die Analyse Ihrer Anforderungen, damit wir Sie individuell, bedarfsgerecht und zukunftsorientiert beraten können. Dazu gehört auch eine Bestandsaufnahme der vorhandenen IT-Komponenten, denn nicht immer muss gleich alles erneuert werden. Maßgeblich für das Konzept ist natürlich auch Branchensoftware von Drittanbietern, die bei Ihnen gegebenenfalls bereits eingesetzt wird oder zukünftig eingesetzt werden soll.  Wir besprechen alle relevanten Details mit Ihrem Software Lieferanten und berücksichtigen dies in unserem Konzept.  Aufgrund der rasant fortschreitenden Digitalisierung sind die Kapazitätsanforderungen an Speicherlösungen ebenso rasant gestiegen. Deshalb achten wir darauf dass bei einer Neuanschaffung Ihre Systeme mit ausreichend Kapazitäts- und Leistungsreserven für eine zukunftssichere Nutzung ausgestattet sind.

IT-Technologien

Vernetzung von Standorten

Sie haben mehrere Standorte, eröffnen eine neue Außenstelle oder Filiale? Sie benötigen dafür eine Anbindung an Ihre Firmenzentrale?

Mit hochsicheren BSI-zertifizierten VPN-Lösungen namhafter Hersteller realisieren wir Ihre Anforderungen.
Virtuelle Private Netzwerke (VPN) sind die wirtschaftlichste Lösung für die Vernetzung mehrerer, auch sehr weit voneinander entfernter Standorte. VPNs nutzen das öffentliche Medium Internet als Kommunikationsweg und sichern die Verbindung so ab, dass die Kommunikation dennoch für Außenstehende völlig unzugänglich bleibt. Mit einer sicheren VPN-Verbindung können Unternehmen ihre Filialen und Zweig­niederlassungen an das interne Netzwerk anbinden. Die Befugnisse können hierbei über virtuelle Netze fest vergeben werden, sodass jeder nur den Zugriff auf Unternehmensdaten erhält, die für ihn relevant sind.

Home-Office und Mobil

Im Zeichen der Corona-Pandemie ist das Thema Home-Office aktueller als je zuvor. Der durch die Pandemie teilweise erzwungene Wechsel in das Home-Office ist möglicherweise ein tiefgreifender und nachhaltiger Wandel in der Arbeitswelt. Die Corona-Krise hat gezeigt, das flexibles dezentrales Arbeiten im Home-Office keine Nachteile mit sich bringt. Unabhängig von Zeit und Ort zu arbeiten kann allen Seiten Vorteile bringen.

Sie möchten Mitarbeitern anbieten, zukünftig im Home-Office zu arbeiten? Sie möchten selbst flexibel sein und einige Stunden in der Woche von Zuhause aus arbeiten? Sie möchten von unterwegs auf Ihre Daten zugreifen können? Ihre Außendienstmitarbeiter benötigen vor Ort beim Kunden aktuelle Informationen?

Auch dafür haben wir die passende Lösung für Sie.

Server- und Desktop-Virtualisierung

Die Virtualisierungstechnologie hat sich in den letzten Jahren immer mehr durchgesetzt – in einfachen Worten gesagt wird auf einem physikalischen Server ein Host-Betriebssystem installiert das dann die Installation mehrerer virtueller Server Instanzen ermöglicht. Diese virtuellen Instanzen teilen sich dann die zur Verfügung stehenden physikalischen Ressourcen wie Speicherplatz und Prozessorleistung. Die Bereitstellung der physikalischen Ressourcen ist dabei für jeden virtuellen Server anhand der Leistungsanforderung individuell anpassbar. Es wird also nur eine Hardware-Plattform benötigt, das senkt die Investitionskosten und spart Energiekosten im laufenden Betrieb.

Die Desktop-Virtualisierung mit einem Terminalserver nutzen – das bedeutet, dass ein Windows Server mit installierten Remote Desktop Services in Ihrem Netzwerk vorhanden sein muss. Die Installation eines Terminalservers kann sowohl virtuell als auch auf  einer dafür bereitgestellten Hardware erfolgen.  Auf einem Terminalserver werden dann alle Programme, die im Unternehmen benötigt werden, installiert. Über eine Remotedesktopverbindung kann sich dann jeder Benutzer am Server anmelden und in einer virtuellen Desktop Umgebung arbeiten.

Die Vorteile in Kürze:

  • Kosteneinsparung bei Installation und Wartung – die benötigte Software muss nur auf einem System installiert und gewartet werden
  • Bereits vorhandene PC-Arbeitsplätze mit geringerer Leistungsfähigkeit können weiterhin genutzt werden
  • Integration der Mitarbeiter im Home-Office und im Außendienst
  • Zugriff auf die zentralen Ressourcen für Filialen und weitere Standorte

Backup & Recovery

Ein unwiederbringlicher Datenverlust kann für ein Unternehmen existenzbedrohend sein. Häufig werden jedoch unterschiedlichste mögliche Szenarien beim Thema Datensicherheit nicht berücksichtigt oder unterschätzt.

Sie haben beispielsweise ein Datenbackup eingerichtet das Ihren Datenbestand täglich auf einem NAS-Laufwerk in Ihrem Netzwerk sichert. Das Backup funktioniert zuverlässig und Sie sind sich sicher, dass Sie im Notfall jederzeit darauf zurückgreifen können. Plötzlich werden Sie Opfer eines Cyperangriffs und ein Verschlüsselungstrojaner hat Ihren gesamtem Datenbestand und auch das auf dem NAS-Laufwerk gespeicherte Backup verschlüsselt. Was ist dann?

Sie haben eine funktionierende Datensicherung, die Sicherungsmedien werden regelmäßig gewechselt und in Ihrem Serverraum gelagert. Was ist wenn ein Gebäudebrand alles zerstört?

Wir erstellen für Ihre IT-Umgebung eine geeignete Backup-Strategie bei der die Risiken minimiert sind und im Notfall eine schnelle Wiederherstellung Ihrer Daten gewährleistet ist.

IT-Security

Das Thema Security ist eines der zentralen Herausforderungen der IT-Administration. Eine einfache Firewall reicht längst nicht mehr aus, um Ihr Netzwerk ausreichend zu schützen. Denn gefährliche Angriffsversuche auf das Unternehmensnetzwerk und Ihre Daten nehmen stetig zu. Was Sie brauchen ist eine individuelle, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene  Sicherheitsstrategie mit aufeinander abgestimmten Komponenten.

Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gerne zu folgenden Themen:

  • Firewall – Appliance • Cloud • virtuell
    Schütz Ihr gesamtes Netzwerk (LAN/WLAN) vor Angriffen
  • Endpoint Protection
    Schutz vor Malware • Ransomware • Exploits • Viren
  • E-Mail Security
    Schutz vor Spam • Malware • Pishing
  • Mobile Control
    Unified Endpoint Management und Sicherheitslösung für mobile Geräte

Installation

Damit die Installation neuer Server und die Migration eines in der Regel vorhandenen Datenbestandes ohne Komplikationen und mit möglichst geringen Stillstandzeiten durchgeführt werden kann, führen wir im Vorfeld eine sorgfältige Planung durch. Dabei ist eine vollständige und lückenlose Dokumentation für die vorhandene IT-Infrastruktur unerlässlich. Nur wenn alle Details bekannt sind, kann man sicherstellen, dass eine geplante Umstellung auch reibungslos durchgeführt werden kann. Die Vorbereitung neuer  Systeme wird so weit wie möglich vorab erledigt, so dass beim Kunden der Zeitaufwand für die Umstellung so gering wie möglich gehalten wird. Die Abgabe einer vollständigen und aussagekräftigen Dokumentation nach Fertigstellung der Installation ist für uns selbstverständlich.

Support & Wartung

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, deshalb setzen wir alles daran auch einen bestmöglichen Support zu bieten wenn dieser benötigt wird. Wir sind mit unserer Arbeit erst dann richtig zufrieden, wenn Sie sich um Ihre IT keine Gedanken mehr machen müssen und sich voll auf Ihre Arbeit konzentrieren können.

In Absprache mit Ihnen übernehmen wir auch die komplette Wartung Ihrer Systeme:

  • Überwachung der Server – Früherkennung von bevorstehenden Hardwareausfällen
  • Überwachung der Datensicherung
  • Überwachung und Aktualisierung von Sicherheitslösungen – Firewall, AntiViren Software
  • Installation von Server Service-Packs und Patches
  • Installation von Treiber- und Firmware Updates in regelmäßigen Zyklen
  • Installation von Sicherheitsupdates für Server- und Client-Betriebssysteme
  • Installation von Softwareupdates

Hardware & Software

Bei der Auswahl unseres Produktsortiments setzen wir auf qualitativ hochwertige, ressourcenschonende und langlebige Produkte.

Die Server-Hardware ist das Herz Ihrer IT, wenn das nicht mehr schlägt steht alles still.
Deshalb legen wird besonderen Wert darauf, dass für die Server-Hardware ein zuverlässiger Support seitens des Herstellers gewährleistet ist. Ersatzteillieferung und ein Vor-Ort-Service durch einen Techniker des Herstellers müssen im Problemfall gemäß dem vereinbarten Service-Level garantiert sein. Denn jeder Stillstand Ihrer IT kostet Sie bares Geld.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass ein Monitoring der Server-Hardware möglich ist, so dass bei einem Hardwaredefekt oder bei einem bevorstehenden Ausfall einer Festplatte unmittelbar eine Benachrichtigung erfolgt und man frühzeitig erforderliche Maßnahmen einleiten kann. Des Weiteren muss die Bereitstellung von Updates für Firmware und Treiber für aktuelle Betriebssysteme gewährleistet sein. Wenn die Herstellergarantie abgelaufen ist, muss auch die Möglichkeit für den Abschluss einer Garantie-Verlängerung mit dem erforderlichen Service-Level bestehen.

Unsere Jahrzehnte lange Erfahrung hat gezeigt, dass wir in diesem Bereich mit Server-Lösungen von Hewlett Packard Enterprise sehr gut aufgehoben sind. Aus diesem Grund setzen wir hauptsächlich Server-Lösungen von HPE ein.

PC-Arbeitsplätze, Workstations, Notebooks und sonstige Peripherie für Ihre IT erhalten Sie von uns selbstverständlich ebenfalls aus einer Hand.

Im Bereich IT-Security sind wir Partner von Sophos, einem führenden Hersteller von Sicherheitslösungen.
Mit den Produkten von Sophos können alle Endpoints in Ihrem Netzwerke geschützt werden – Laptops, virtuelle Desktops, Server, Internet- und E-Mail-Verkehr sowie mobile Geräte. Den Schutz übernehmen Produkte, die genau zu Ihren individuellen Anforderungen passen. Eine einfache zentrale Verwaltung ermöglicht es den Überblick zu behalten.

Bei nahezu jeder IT-Umgebung ist der Einsatz von Microsoft Office nicht mehr wegzudenken, jedoch stellt sich die Frage welche Variante man einsetzt? Kauft man On-Premises Lizenzen oder entscheidet man sich für das Office 365 Abonnement mit monatlicher Zahlung und Skalierbarkeit – es können jederzeit weitere Lizenzen hinzugebucht oder wenn nicht mehr benötigt auch wieder gekündigt werden. Welche Variante für Sie am besten geeignet ist, hängt von Ihren persönlichen Anforderungen ab. Möchte man die Vorteile einer Groupware-Lösung mit Microsoft Exchange nutzen, dann kann die Installation entweder auf einem lokalen Server erfolgen oder auch über das Office 365 Portal eingerichtet werden. Die erforderliche Lizenz für eine lokale Installation kann jedoch auch über einen Office 365 Enterprise Plan erworben werden.

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